1、抵达还车门店

上海包车租赁公司还车流程介绍：抵达还车门店后工作人员会对车辆进行检查，并记录车辆返还的时间和车辆状态。一般工作人员会带着手持扫描仪来检验车辆状态和油表信息，用手持扫描仪扫描车窗上的车辆信息，然后将现场打印出结算单。请仔细核对有无额外收费。

在使用自助还车服务时，建议您在现场使用相机或手机拍下车辆外观照片（包括车的顶部），注意开启相机拍照的时间显示功能，以证明您拍的照片的时间，以免日后发生纠纷。

当您选择的油费计划是“满箱油取车，满箱油还车”时，请注意保留五公里之内的加油票据，因为车行可能会向您索取，以保证油箱是满油状态。

2、索取收据

在还车站点向工作人员索取您的票据，请不要遗落个人物品。

如自助还车，则无需向工作人员索取票据。

建议保留小票一段时间。

3、回到候机楼

A. 如果您在非机场的门店还车，请您乘坐免费的穿梭巴士回到候机楼。请携带您的行李抵达穿梭巴士停靠站台，并告知司机您将乘坐的航空公司名称和航班号码。 下车后不要遗忘您的个人物品。

B. 如果您是在机场内的停车楼还车， 您可以乘机场的接驳列车直达机场航站楼，当然如果停车楼离出发大厅很近，您也可以直接走到航站楼。

4、还车须知

A. 车辆归还的时间是如何界定的？

通常情况下，您在规定的还车时间之后半小时之内(Budget除外)将车送回都是可以的.超过半小时的情况,车行会按照门店规定向您收取相应的保险及租车费用,一般金额较高.所以请您在出行时规划好时间，尽量不要太晚将车还回车行，以避免被车行收取高额费用。 
 

B. 车辆归还时如何退还押金？

您选择的油费计划是“满箱油取车，满箱油还车”，请注意保留五公里之内加油站的加油票据，因为车行可能会向您索取，以保证油箱是满油状态。满油状态时燃油押金可全额退还；如油箱没有加满，将扣除部分押金作为燃油补偿金；

由于租车公司需要一些时间确认用户在租期内是否有违章记录，通常押金会在还车后被租车公司冻结一至两个月左右。
 

C. 如果我提前还车，可以退还部分款项吗？

很抱歉，租金的算法是严格按照确认函上所显示取车和还车时间来计算。对于未使用的时间车行是不予退款的。
 

D. 为何在我还车以后，我的信用卡还会被扣钱？

您的信用卡在还车之后被扣款，一般是以下两种情况：

您在租车期间由于自身原因所造成的违章罚款，租车行在您还车后的一段时间内收到相关部门发来的违章通知并操作扣款。除了需要缴纳交通部门的罚款外，还可能需要支付租车行当地门店手续费，请取车后仔细阅读租赁协议。

您的车辆出了事故，而所买保险并没有能够覆盖所有的损失，租车公司会从您信用卡中扣除保险公司承担责任外的那部分损失。