1、上海公司包车租车流程简介：取车必备材料：提车凭证打印件，中国驾照翻译件，主驾驶本人有效的中国驾照原件（持驾照至少满一年，部分车型要求更高），主驾驶本人中国护照原件，主驾驶人有效的有外币功能（美元或欧元）的国际信用卡（Visa, Master, Amex等）。

  A.年龄方面，通常情况要年满25岁，20-25岁之间有可能会被收取低龄费,依照每个国家的要求而定。部分地区针对有些特殊车型，可能会有更高的年龄限制。

  B.订单须以主驾驶员名义预订，附加驾驶员同样需要准备相应的证件，驾驶员不满足租车资格而无法取到车，或者没有在取车柜台登记而驾驶车辆，由于这两种情况所造成的任何损失，将由驾驶员自行承担。

  2、前往租车公司门店

请在航站楼中寻找" Rental Car Shuttles "或类似的标识牌，按照指示抵达免费短驳工具停靠站台。Alamo门店在温哥华机场航站楼内；可步行到达取车点。

  3、办理租车手续：

  在您抵达柜台后，请出示以下文件（须由主驾驶员亲自办理手续及出示本人的证件）：护照原件；中国驾照原件；中国驾照英文翻译件；提车单打印件；国际信用卡（VISA或者MASTER），信用额度请至少在$1000美金以上。

  工作人员将会与您签订租车合同（请保留好合同原件及其他所有单据）。

  工作人员将向您推销保险。我们所租车已包括了必要的全部保险，可直接拒绝车行的保险推销。

  4、提车/检查车辆

  请您按照您合同单上的车辆信息（车型等）提取您的车辆， 停车场的地面和指示牌上写有车辆信息。

  请根据车型组指示牌选择您所租赁的车型，如果同一车型组有多辆车停放，您可以随意挑选自己喜欢的车辆。

  根据工作人员指示提取车辆。您可能会遇到工作人员检查您的租赁清单（取车小票），也有可能没有工作人员在场，您需要自行寻找您租赁的车辆。

  车钥匙有可能插在车门上，或者放在仪表盘上，或者插在启动器上；请注意检查油表上的刻度，是否满油。

  在您开车之前，请检查车辆是否有损坏。如车辆的开关、车灯、油箱（是否满油）、转弯提示灯、雨刷、备用轮胎和车身刮痕等，确认您的车辆没有任何故障。请仔细检查车辆是否有损坏，如果有问题，请在车况描述单中注明并且告知车库的工作人员。车况描述单上要选择发现的问题。这里提示大家，通常情况下，比杯口还要小的划痕或擦伤并不需要逐个填写到单据上，车行在验车时也不会抓住小的划痕不放。只需确定车窗、车灯、座椅等零件没有明显损坏即可。如果没有则不用做任何标记，当然**记得签名！

  完成车辆检查后，请回到大厅将车况描述单交还给工作人员（或投到箱子里）。请不要遗漏您的行李。

  5、押金&预授权

  1）押金&预授权说明：

  和住酒店一样，到店取车时只会从信用卡刷预授权作为押金，还车时才会进行所有消费项目的结算。与国内租车押金主要是对车辆使用的保障不同，国际租车押金一般包括燃油费、碰撞险和盗窃险的自付费用（如存在）及租期内交通违章等行为的罚款及管理费（如存在）等等。在某些国家，租车人还需交损坏赔偿押金。

  主驾驶员须持有本人名下的Mastercard/Visa国际信用卡，所有在门店支付的费用和车辆押金都以信用卡支付，提车时请携带有足够额度的国际信用卡。租车押金根据不同车型一般在500~3000美元。此外，由于租车公司需要核实您在租期内是否有交通违章等行为，车辆押金通常会在您还车后被租车公司冻结一至两个月左右。

  2）取车时一般会冻结多少钱作为押金？

  押金的数额根据国家和地区以及车型的不同而相应变化，租车押金根据不同车型一般在500-3000美元左右，通常在欧洲**/豪华车型组以及9座以上的车型组将会达到USD5000甚至更高。所有押金需以租车人本人名下的信用卡在提车时支付，一般不接受现金形式的押金。

  3）押金是冻结还是直接扣除消费？

  押金一般是以预授权的形式冻结。但仍然有些租车公司会以消费的方式扣除。而您在取车时一般收到的短信通知会显示预授权/消费的字眼，建议您可以致电发卡行确认一下是否为预授权。

  4）车辆归还时如何退还/解冻押金？

  一般在您顺利还车后，车辆押金不是即时退还／解冻。租车公司需要一些时间确认用户在租期内是否有违章记录以及车损等，通常押金会在还车后被租车公司冻结一至两个月左右退还。